英会話コラム

ビジネスメールで役立つ迷惑メールにならないタイトルの決め方

迷惑メール

迷惑メールって英語で何て言ったらいいでしょう?
ビジネスでは、メール関連の言い回しを良く知っている事が大切です。

グローバル化が進み、海外との会社の英文メールは何時でも書けるように事前に練習をしておきましょう。
あなたのメールが間違えて相手の迷惑メールに入ってしまったり、頂いたメールが迷惑メールに入ってしまうなど現実にあった場合に対処方法も知らなければいけません。

そんな時の英語表現をしっかりと学んで、相手にしっかりと伝わるメールを書く事で、ビジネスもうまくいきます!

迷惑メール関連の英語集

ビジネスのオンライン化が進んで、迷惑メールがあなたのメールボックスに入ってくる事も十分にあり得ます。
そんな時にしっかりと対応できるように迷惑メール関連の英語を覚えましょう。

迷惑メール

迷惑メールを表現する英単語はいくつか存在しますが、主に使われる英語表現を2点紹介します。

Spam mail
・Junk mail

Spam(スパム)は昔モンティーパイソンと言う外国の娯楽番組から出てきた言葉です。
その時代、Spam(スパム)は肉の缶詰の事で、この缶詰に関連したコメディーより迷惑な事とSpamがリンクして、迷惑=Spamというようになりました。

Junkは、すでに皆さんも良く知っているようにジャンクフードなどと言うこ言葉は普段から使われています。
ジャンクフードはとてもおいしいのですが、体には悪い影響が大きい成分でできています。

けど、今でのジャンクフードはおいしいので手放せません。
コーラにポテトチップスに砂糖たっぷりの駄菓子は止めらません。

そんな理由から、いまでは上記のような英語が迷惑メールとなっています。
GmailやYahooメールを実際に見てみますと、Gmailは、「Spam」でYahooは、「Junk」を使っています。

Gmail-spamyahoo-spam

迷惑メールに関連した英語表現

I received a spam mail / a junk mail.
---迷惑メールが入った。

It was sent to my spam folder / junk folder by some reason.
---なぜか迷惑メールに入っていた。

I found the email. It had bypassed my inbox and went to my junk mail.
---メール見つかった。受信箱じゃなくて迷惑メールに入っていたよ。

The email went straight into my spam folder. That's why I missed it.
---メールが迷惑メールに入っていたから、分からなかった。

Please check your spam or junk folders just in case.
---念のために迷惑メールも調べてください。

詐欺メール

迷惑メールの中には、宝くじに当たったなどの英語メールが沢山入ってきます。
かなりの長文で、写真まで付いて一瞬当選したのかと間違えてしまいます。

100%メールで送られてくる当選おめでとうメールは詐欺メールですのですぐに削除しましょう!
次に多いのが、相続関連の詐欺メールで何故かあなたが高額な相続をしました的なメールが入ります。

これまた長文で、あたかもほんとのように見えますが、100%メールで高額相続何てありません。
即、削除しましょう。

fraud/scam mail
---詐欺メール

詐欺は英語でfraud又はscamと言います。
普段詐欺と言う場合には、scamの方が一般的に使われています。

The internet is full of people who want to cheat and scam your finances.
---インターネットにはあなたの財産をだまし取ろうとする人が沢山います。
Don't click on a link in suspicious email, especially if it asks you about money, it's a scam.
---怪しいメールのリンクをクリックしてはいけません。特にあなたにお金について尋ねている場合は!正に詐欺です。

Bank transfer fraud
---振込詐欺

Identity fraud
---おれおれ詐欺

なりすましメール

なりすましメールは最近でも良く見かけます。
特にオンラインが発達してきますと、オンラインで買い物をする人が多くなり普段からメールでお金に関する請求が増えます。

それを狙って、オンラインでの購入請求やクレジット情報の確認などといったなりすましメールが多くなっています。
特に、アマゾンやアップルなど大手のオンライン会社を名乗ったメールが近年増えています。

おれおれ詐欺も家族になりすまし電話を使用した詐欺になります。
特にインターネット上で人をだます事を英語で、「spoofing」といいます。

Identity theft and credit-card spoofing are big problem these days.
---個人情報の漏洩やクレジットカードのなりすましは近年大きな問題になっています。

I received the spoofing mail from Amazon.
---アマゾンの名を騙ったなりすましメールが来た。

この記事を書いている時に丁度来た詐欺メールがあったので下記に掲載しました。
何やら勝手に大金が当選したようです。

We happily announce to you the ***** lottery draw International program held on *****, 2020.
You have won USD$840,000.00 (Eight Hundred and Forty Thousand United States Dollars Only) from ***** Your Email ID was one of the selected emails all over the world in the lottery draw and it comes out one of the lucky jackpot winning number. Winning Numbers: *****with Bonus 48, have emerged a winner of a total sum of USD$840,000.00 (Eight Hundred and Forty Thousand United States Dollars Only) in cash credited to file *****
All participants were selected randomly from World Wide Web site through computer draws system and extracted from over 100,000,000 companies and personal emails.
For us to process your winning for transfer, you are adviced to contact our payment agent in ***** as your payment falls under ***** which is in *****, with the below details.
Name: MR. ****
Email: *****@mail.com
Telephone: +*****
Congratulations!! Once again.

迷惑メールと誤解されないタイトルの付け方

下記の1単語だけの短いタイトルはメールセキュリティーの設定で、迷惑メールと判断されるケースが多いので使わないようにしましょう。

・Urgent
・Important
・Congratulations!
・Call me!
・New products
・Request
・Inquiry
・Meeting

タイトルには、ある程度内容の分かる英単語を含める事が重要です。
例えば下記のように書くと良いでしょう。
Important: Meeting file today
Inquiry about today's meeting time

迷惑メールになってしまった時の対応

多くのメールのやり取りを行っていますと、予期せぬ時に迷惑メールに入ってしまう事があります。
私も何度か重要なメールを待っていたのですが中々来なかったので、調べてみたら迷惑メールに入っていた経験がありました。

この時も当然相手にメールを送信してくれたのか確認をしたところ、メールを確実に送っていることが分かってからの発見でした。
こんな時には見つかった事を相手に早く伝える必要があります。

I overlooked your email as it was sent to my spam folder.
---迷惑メールに入っていたのを見落としてしまいました。

自分のメールが相手に送ったのに届かないと言われた場合には、必ず送信が成功しているかを確認後、下記お様に相手にメールを出しましょう。

Please check your spam or junk folders just in case.
---念のために迷惑メールも調べてください。

ほとんどのケースで、送信が成功していますと迷惑メールに入っている事が多いです。
ちなみにメール送信が失敗していますと、「MAILER-DAEMON」とタイトルが入ったメールが遅れて送られてきますので分かります。

又、メールを送ったが、なかなか相手から返事が返ってこない場合には下記のようにメールしましょう。

Could you confirm if you have received the email I sent you on 2020/9/5, Sat 20:01?
---2020年9月5日土曜日20時01分に送ったメールを確認して頂けますか?

メールの場合は、たくさんのメールに埋もれてしまうケースが多く探すのに大変です。
曜日と時刻を入れてあげますと相手も探しやすくなります。

意外に知らない人が多いとおもいますが、この方法で一番丁寧になります。

自分の返事が遅れてしまった時には必ずお詫びの言葉を付け加えましょう。

I apologize for the late reply.
---返事が遅くなって申し訳ありません。

どんなに探しても相手から来たメールが見つからない場合には、迷惑メールを消してしまった可能性もあります。
そんな時は下記のように言って再度送ってもらいましょう。

I am afraid your email may have been marked as spam mail.
I might have deleted the spam mail by mistake.
I am sorry to be trouble, but could you please send it again?
---すみませんが、頂いたメールが迷惑メールに入ってしまったようです。
---間違って迷惑メールを消してしまいました。
---お手数ですが、再度メールを送って頂けませんか?

メールは思わぬところで消えてしまう事が良くあります。
そんな時のために、送ったメールは暫く保管しておく事と、頂いたメール間違えて消してしまわないように気を付けましょう。

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